事前研修 × マンツーマン実地指導 × 定期巡回
当社では、マンションおよびビルの管理員業務を受託しています。
プロ意識を持った管理員が、快適な環境と資産価値を守ります。
日々の受付業務から設備の点検、ご報告、緊急時の対応まで、管理員の業務は多岐にわたります。マンション及びビルを利用する方々の安全・安心な環境を維持する重要なポジションです。
そのため私たちは、「事前研修」だけでなく、指導員による「マンツーマンの実地指導」や「定期的な巡回指導」を徹底することで高いホスピタリティとプロ意識を備えた人材を育成しています。
管理員の主な業務

居住者様やテナント様への対応
各種手続きのご案内はもちろん、当社が請け負っている業務への質問に迅速にお答えします。また、ご来訪者へも明るく丁寧な対応を徹底し、気持ちの良いコミュニケーションを提供します。

通知事項の掲示
居住者に対し、各種点検業務日程・広報案内等について、予めお伝えするという単純ですが居住者の生活にもかかわる大切なお仕事です。

各種設備の動作点検・管理
居住者が安全な暮らしを送れるように、マンション・ビル内にある各種設備や水質等に異常がないか点検・管理を実施致します。

建物内の巡回
共用部の巡回により破損個所や汚損箇所の状況を確認。いち早く異常を発見し迅速な対策へと繋げることで、常に快適な空間を保ちます。

照明などの交換対応
巡回時に発見した照明の不具合などは、速やかに交換・対応します。防犯面や安全面でのリスクを減らし、日々の安心を守ります。

日常清掃
エントランスや廊下など、共用部の美観は建物の印象そのものです。現場の状況に合わせた最適な清掃スケジュールを策定し、常に清潔で心地よい空間を維持します。

業務日誌などの記録・報告
日々の業務内容や現場での出来事を詳細に記録し、速やかにご報告します。蓄積した現場の声やデータは社内で共有し、管理サービスのさらなる品質向上へと繋げます。
